Veterinerler ve Müşteriler Facebook Arkadaşı Olmalı mı?

2024 Yazar: Carol Cain | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-16 17:21

Yine oldu. Facebook sayfamın sol üst köşesindeki küçük kafa şeklindeki siluet aydınlandı ve kısa süre önce yardım ettiğim harika bir evcil hayvan sahibi çevrimiçi arkadaşım oldu. Bayan Morgan'ı son altı ayda yarım düzine kez gördüm ve çok hoştu. İki İngiliz Springer Spaniel ve Profesör Snacks adında bir tavşanı var. (Bu isim tek başına benimle büyük puanlarını kazanıyor.) Herkesin karşılaşabileceği en tatlı insanlardan biri gibi görünüyor ve onunla ve evcil hayvanlarıyla bağlantıya geçmeyi çok isterim.

Ama onu bir Facebook bağlantısı olarak kabul etmek için düğmeye basmadan hemen önce endişelerim arasında bir sorun var. Facebook'ta gönderdiğim bazı şeylere arkadaşlarına ve ailelerine nasıl cevap verebileceğini düşünüyorum. Ebeveynlik hatalarım, paylaştığım herhangi bir makaledeki küfürlerimin veya işyerindeki zor günler hakkında yorum çevirme saygılarından rahatsız mı olacak? Veteriner olmanın kim olduğumun sadece bir parçası (önemli bir kısmı da olsa) olduğunu anladığı zaman ne düşünecek?

Ya onun hakkında bilmek istemediğim şeyler varsa? Ya dinimi değiştirmeye, kozmetik satmaya ya da beni klinikten uzak tutan aktiviteler için eleştirmeye çalışırsa? Peki ya evcil hayvan soruları, yorumları ve acil bakımı 24/7 çağırmamı bekliyorsa?

Facebook arkadaşı olmayı reddettiğimi anlayacak mı yoksa hakaret mi olacak? Davetiyesini şimdi kabul edip kişisel sınırların bulanıklaştığını hissediyorsa daha sonra kaldırırsam daha mı kötü olur? Kendimi bu şekilde kullanılabilir hale getirmezsem, evcil hayvanları bir şekilde acı çekecek mi?

Bana evcil hayvanlarını getiren insanlarla etkileşime geçmeyi seviyorum. Onları sokakta gördüğümde korna çalıp salladım, PTA toplantılarında yanlarında oturdum ve restoranlarda görürsem masalarını ziyaret ediyorum. Yine de, onları yarı kişisel hayatıma Facebook üzerinden (ve kendilerine izin vermek) izin vermek biraz korkutucu.

Facebook ve Tıp

Sosyal medya iletişim biçimimizi değiştiriyor. Mümkün olan en iyi hasta bakımını sağlamak isteyen veterinerler, evcil hayvan sahiplerinin çevrimiçi olarak çok fazla zaman geçirdiğinin farkındadır. Ayrıca evcil hayvan sahiplerinin evcil hayvan sorunlarını ele almak için kaliteli bilgiler bulmalarına yardımcı olmanın bir öncelik olması gerektiğini de biliyorlar. Evcil hayvan sahiplerine ve evcil hayvan sahiplerine destek olma fırsatları sosyal medyada bol miktarda bulunmaktadır. Ama tuzaklar da öyle.

Bu ayın başlarında, Amerikan Doktorlar Koleji (ACP), insan doktorları ve hastaların çevrimiçi ortamda nasıl etkileşime girmeleri gerektiği konusundaki tutumunu açıkladı. İfadelerin birçoğu veteriner hekimliği de uyguladığımız için de geçerlidir.

Temel olarak, ACP, hastaların çevrimiçi olarak artan sıklıkta bağlantı kurmaları için doktorlara davetiye genişlettiğini, ancak çok az doktorun kabul ettiğini söyledi. ACP, bu eğilimi - kabul etmemeyi - bir kaç nedenden ötürü, aşağıdakileri teşvik etti:

• Doktorlar, ister şahsen, ister telefonda, e-posta kullanarak veya Facebook'ta postalayarak, aynı profesyonelliğe sahip hastalarla her zaman iletişim kurmalıdır. Veterinerinizin kasabadaki yayınları, politikaları tartışmak veya pratik şakalar çekmek neredeyse kesinlikle yetersiz kalmaktadır. standart muayene odası dekoru.
• Hem hastalar hem de doktorlar “profesyonel mesafe ve mahremiyet” hakkına sahipler. Hepimiz yaptık - hepimizi tanıdık ancak tanıdık biriyle tanıdık biriyle tanıştık, o zaman çocuklarının ve ev yaşamının fotoğraflarına boğuldum, çok şey öğrendik kişi hakkında düşündüğümüzden daha fazlası. Herkesin gizlilik beklentileri farklıdır ve profesyonel ilişkiyi garip hale getirmek için pazarlık yaptığınızdan daha fazla bilgi edinmek veya vermek kolaydır.
• Yaygın, kaşlarını çatması durumunda, iş hayal kırıklıkları hakkında “havalandırma” gibi çevrimiçi davranışlar profesyonellik zarar verebilir ve saygısız görünebilir. Herkesin kötü günleri vardır. Maalesef, kötü bir gün ve Facebook'ta dünya ile neler paylaşılacağının zayıf bir seçimi bir veterinerin (veya evcil hayvan sahibinin) itibarını sonsuza dek değiştirebilir. Öfkesi ya da ayağını ağzına sokma alışkanlığı olan herkes için Facebook arkadaşlarını kabul etmeden önce dikkatli olunmalıdır.